Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Nutzungsverträge der Plattform Pflegeeltern.Space, betrieben von Patrick Schäfer, Hans-Högn-Straße 6, 95030 Hof (nachfolgend "Anbieter"), mit Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend "Nutzer"). Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der webbasierten SaaS-Plattform Pflegeeltern.Space als digitale Dienstleistung zur Dokumentation, Verwaltung und Kommunikation im Rahmen der Pflegeelternschaft. Die Hauptmerkmale des Dienstes sind auf der Website unter pflegeeltern.space/preise beschrieben. Der Umfang der verfügbaren Funktionen richtet sich nach dem gewählten Tarif (Entdecker, Starter, Familie, Familie Plus und weitere).

Technische Voraussetzung ist ein moderner Webbrowser (aktuelle Version von Chrome, Firefox, Safari oder Edge) sowie eine Internetverbindung.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Plattform und ihrer Tarife auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots ("invitatio ad offerendum") dar. Der Vertrag kommt durch Registrierung des Nutzers und anschließende Bestätigungs-E-Mail des Anbieters zustande. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise, Zahlung und automatische Verlängerung

Die aktuellen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sind auf der Website unter pflegeeltern.space/preise einsehbar. Kostenpflichtige Tarife werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet.

Der kostenlose Plan (Entdecker) ist dauerhaft und uneingeschränkt verfügbar. Für Pflegeeltern sind alle Pläne bis zum 31.08.2026 kostenlos nutzbar. Ausgenommen sind kostenpflichtige KI-Analysen, deren Preise auf der Plattform ausgewiesen sind.

Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweils gebuchten Abrechnungszeitraum (monatlich bzw. jährlich), wenn sie nicht rechtzeitig vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden (vgl. § 5). Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Der Anbieter behält sich vor, die Preise für kostenpflichtige Tarife anzupassen. Preiserhöhungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Im Fall einer Preiserhöhung hat der Nutzer das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preiserhöhung außerordentlich zu kündigen. Wird das Sonderkündigungsrecht nicht ausgeübt, gilt die Preiserhöhung als genehmigt.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Alle Tarife sind monatlich kündbar. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung kann im eingeloggten Bereich der Plattform oder per E-Mail an info@pflegeeltern.space erklärt werden.

Nach einer Kündigung bleiben Ihre Daten noch 30 Tage im Lesezugriff verfügbar und können in diesem Zeitraum exportiert werden. Nach Ablauf dieser Frist werden alle personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beidseitig unberührt.

§ 6 Updatepflicht und Weiterentwicklung

Der Anbieter stellt sicher, dass die Plattform während der Vertragslaufzeit den vertraglich vereinbarten Anforderungen entspricht und notwendige Sicherheitsupdates bereitgestellt werden (§ 327f BGB). Die Updatepflicht gilt für die gesamte Vertragslaufzeit.

Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln und neue Funktionen hinzuzufügen oder bestehende Funktionen anzupassen, solange der vertraglich vereinbarte Leistungsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird. Bei wesentlichen Änderungen wird der Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus informiert.

§ 7 Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten, insbesondere von Gesundheitsdaten Minderjähriger, hat für uns höchste Priorität. Die Plattform ist DSGVO-konform gestaltet. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Für die Richtigkeit und Vollständigkeit von KI-generierten Inhalten wird keine Gewähr übernommen. KI-gestützte Antworten dienen ausschließlich der Orientierung und ersetzen keine professionelle Beratung.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt ergänzend das zwingende Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Für Streitigkeiten mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters, sofern der Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll die wirksame und durchführbare Regelung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: März 2026