Die digitale Plattform für Träger der Pflegekinderhilfe

Die Konsole hält jede verbundene Pflegefamilie an einem Ort zusammen. Die Verbindung entsteht beidseitig, jede Freigabe steuert die Familie selbst.

• Familien-Konsole — Übersicht aller verbundenen Pflegefamilien mit Status, Betreuung und offenen Vorgängen.
• Familien-Detailansicht — Eine Seite je Familie, von der aus Hilfeplan, Beratung, Eignung, Jugendamt und Schule erreichbar sind.
• Familie einladen — Einladung an eine E-Mail-Adresse verschicken; die Familie bestätigt die Verbindung selbst.
• Verbindungsanfrage bestätigen — Anfragen von Familien, die sich von sich aus anbinden möchten, annehmen.
• Verbindungsanfrage ablehnen — Anfragen begründet zurückweisen, ohne dass Daten sichtbar werden.
• Familie entfernen — Eine Anbindung beenden; alle Freigaben erlöschen mit der Verbindung.
• Bezugsbetreuer zuordnen — Einer Familie eine feste Fachkraft aus Ihrem Team zuweisen.
• Bezugsbetreuer entfernen — Zuordnung wieder lösen, etwa bei Übergabe oder Ausscheiden.
• Freigabe-Eingang — Alle Inhalte, die Familien für Sie freigegeben haben, laufen in einem Eingang auf.
• Volltext erst nach Freigabe — Der vollständige Inhalt wird erst geöffnet, wenn die Familie ihn ausdrücklich freigegeben hat.
• Freigabe an Fall anhängen — Einen freigegebenen Inhalt einem oder mehreren Fällen zuordnen.
• Freigabe vom Fall lösen — Zuordnung wieder aufheben, ohne den Inhalt zu löschen.
• Reaktion auf Freigabe — Der Familie eine direkte Rückmeldung zum freigegebenen Inhalt geben.
• Terminvorschlag aus dem Eingang — Aus einem freigegebenen Inhalt heraus einen Gesprächstermin vorschlagen.
• Kommentar am geteilten Inhalt — Anmerkungen direkt am Inhalt hinterlassen, für beide Seiten sichtbar.
• Hilfeplan mit Familie teilen — Einen Hilfeplan aus der Fallakte als Momentaufnahme an eine verbundene Familie geben.
• Bericht mit Familie teilen — Einen Fallbericht als Momentaufnahme freigeben, bevor er nach außen geht.
• Freigabe befristen — Geteilte Inhalte laufen nach einer gewählten Anzahl Tage automatisch ab.
• Freigabe widerrufen — Eine Freigabe jederzeit zurücknehmen; der Zugriff endet sofort.
• Geteilte Termine (Liste) — Von Familien freigegebene Termine chronologisch, schreibgeschützt einsehen.
• Geteilte Termine (Monatskalender) — Dieselben Termine als Monatsansicht, um Belastungsspitzen zu erkennen.
• Termin-Detailansicht — Einzelnen geteilten Termin mit allen freigegebenen Angaben öffnen.
• Massen-Import von Familien — Mehrere Familien auf einmal über eine E-Mail-Liste einladen.
• Export: Familien-Roster — Alle verbundenen Familien als CSV herunterladen.
• Export: Freigaben — Alle erteilten Freigaben als CSV für Nachweiszwecke exportieren.
• Beendigung einleiten — Eine Rückführung oder Beendigung geordnet anstoßen statt die Verbindung abrupt zu kappen.
• Beendigung bestätigen — Eine von der Familie eingeleitete Beendigung gegenzeichnen.
• Beendigung ablehnen — Der Beendigung widersprechen, damit das Gespräch nicht am Portal vorbeiläuft.
• Anonymes Familien-Feedback — Rückmeldungen Ihrer Familien als Durchschnitt, erst ab fünf Abgaben pro Monat und nie einzeln zuordenbar.

Eine digitale Akte je Pflegeverhältnis, geführt in einer eigenen, physisch getrennten Datenbank Ihres Trägers.

• Fallübersicht — Alle Fälle mit Status, Zuständigkeit und Geschäftsstelle auf einen Blick.
• Fall anlegen — Neues Pflegeverhältnis mit Stammdaten, Zuständigkeit und Geschäftsstelle eröffnen.
• Fall bearbeiten — Angaben zum Fall jederzeit korrigieren und fortschreiben.
• Fall löschen — Fall entfernen, wenn er versehentlich angelegt wurde.
• Verlaufsdokumentation — Chronologische Einträge zum Fallverlauf mit Datum und Verfasser.
• Verlaufseintrag bearbeiten — Einträge nachschärfen, ohne die Chronologie zu verlieren.
• Verlaufseintrag löschen — Fehlerhafte Einträge entfernen.
• Falldokumente — Dateien am Fall ablegen, statt sie über Laufwerke zu verteilen.
• Dokument herunterladen — Abgelegte Dateien direkt aus der Akte abrufen.
• Dokument löschen — Dateien aus der Akte entfernen.
• Beteiligte erfassen — Alle Personen rund um den Fall mit Rolle und Kontaktdaten hinterlegen.
• Beteiligte pflegen — Rollen und Kontaktdaten aktualisieren oder Beteiligte entfernen.
• Gemeinsame Aufgaben — Aufgaben am Fall anlegen, die Träger und Familie zusammen abarbeiten.
• Aufgabe erledigen — Aufgaben abhaken; der Stand ist für beide Seiten sichtbar.
• Aufgabe wiedereröffnen — Vorschnell geschlossene Aufgaben zurückholen.
• Aufgabe kommentieren — Rückfragen und Zwischenstände direkt an der Aufgabe festhalten.
• Zuständigkeiten-Matrix — Festhalten, wer im Fall wofür zuständig ist, damit nichts zwischen Träger und Familie liegen bleibt.
• Onboarding-Punkte — Startphase eines Pflegeverhältnisses als abhakbare Liste führen.
• Fallverknüpfung mit Familienkonto — Einen Träger-Fall mit dem Konto der Pflegefamilie verbinden, in beide Richtungen anstoßbar.
• Verknüpfung zuordnen — Eine bestehende Verknüpfung dem richtigen Fall zuweisen.
• Verknüpfung widerrufen — Die Verbindung zwischen Fall und Familienkonto wieder auflösen.
• Zuordnungs-Management — Nur die Leitung entscheidet, welche Fachkraft welchen Fall sieht.
• Fristen am Fall — Termine und gesetzliche Fristen am Fall hinterlegen.
• Frist erledigen — Fristen abschließen und damit aus der Wiedervorlage nehmen.
• Fristen-Übersicht — Alle Fristen aller Fälle in einer Liste, sortiert nach Dringlichkeit.
• Fall-Statistik — Auswertung über Fallzahlen, Verteilung und Pipeline-Stufen.

Vom Hilfeplan nach § 36 SGB VIII über die Zielarbeit bis zum protokollierten Hilfeplangespräch — in einem Strang statt in fünf Dateien.

• Hilfeplan anlegen — Hilfeplan mit Zeitraum und Rahmendaten am Fall führen.
• Hilfeplan bearbeiten — Fortschreibungen dokumentieren, statt neue Dateiversionen anzulegen.
• Hilfeplan löschen — Fehlerhaft angelegte Pläne entfernen.
• Ziele erfassen — Einzelne Ziele mit Beschreibung und Zeithorizont hinterlegen.
• Ziele bearbeiten — Ziele anpassen, wenn sich die Hilfe verändert.
• Ziele löschen — Nicht mehr verfolgte Ziele entfernen.
• Protokoll hochladen — Das unterschriebene Hilfeplanprotokoll direkt am Plan ablegen.
• Protokoll herunterladen — Protokolle aus der Akte abrufen, ohne im Dateiserver zu suchen.
• Hilfeplan-Cockpit je Familie — Zusammenschau aller Ziele einer Familie mit aktuellem Stand.
• Ziel im Cockpit anlegen — Neue Ziele direkt aus der Familienansicht heraus setzen.
• Fortschritt dokumentieren — Zwischenstände zu einem Ziel festhalten, statt sie erst zum HPG zu rekonstruieren.
• Zielstatus setzen — Ziele als laufend, erreicht oder verworfen kennzeichnen.
• HPG vorbereiten — Ein Hilfeplangespräch mit Datum und Rahmen anlegen.
• Tagesordnungspunkte — Punkte für das Gespräch sammeln, auch aus dem laufenden Fallverlauf.
• HPG-Protokoll — Ergebnisse direkt im Portal festhalten.
• HPG bestätigen — Das Gespräch abschließen und den Stand festschreiben.

Berichte entstehen, werden geprüft und signiert — der Weg ist nachvollziehbar, statt in E-Mail-Anhängen zu verschwinden.

• Fallbericht anlegen — Bericht am Fall erstellen, mit Bezug zu Zeitraum und Anlass.
• Fallbericht bearbeiten — Entwürfe überarbeiten, solange sie nicht finalisiert sind.
• Bericht finalisieren — Den Bericht festschreiben; danach sind keine stillen Änderungen mehr möglich.
• Bericht als PDF — Fertige Berichte als PDF für Jugendamt oder Gericht ausgeben.
• Bericht löschen — Nicht benötigte Entwürfe entfernen.
• Vier-Augen-Review im Fall — Ein Bericht durchläuft vor der Freigabe die Prüfung einer zweiten Person.
• Review-Status — Jederzeit sehen, in welchem Prüfschritt ein Bericht steht.
• Review-Workflow im Eingang — Auch Berichte, die von Familien kommen, laufen durch einen Prüfschritt.
• Inline-Textvorschläge — An einem Familien-Bericht konkrete Formulierungen vorschlagen, statt pauschal zurückzuweisen.
• Vorschläge einsehen — Alle Textvorschläge zu einem Bericht gebündelt ansehen.
• Signatur anfordern — Einen Einmalcode für die rechtsverbindliche Freigabe anfordern.
• Bericht signieren — Mit dem Einmalcode signieren; Zeitpunkt und Person werden festgehalten.

Ein geschützter Kanal statt privater Handynummern — mit klaren Sprechzeiten und einem eigenen Weg für Krisen.

• Dokumentierter Familien-Chat — Nachrichten mit einer Familie laufen im Portal und bleiben nachvollziehbar.
• Nachricht senden — Direkt aus der Familienansicht antworten.
• Sprechzeiten hinterlegen — Feste Erreichbarkeiten veröffentlichen, damit Erwartungen klar sind.
• Sprechzeit entfernen — Zeiten anpassen, wenn sich der Dienstplan ändert.
• Abwesenheit eintragen — Urlaub und Vertretung hinterlegen, statt Anfragen ins Leere laufen zu lassen.
• Video-Sprechstunde vorschlagen — Aus dem Chat heraus einen Videotermin anbieten.
• Zoom verbinden — Das Zoom-Konto Ihres Trägers anbinden.
• Zoom trennen — Die Anbindung jederzeit wieder lösen.
• Posteingang — Kontaktanfragen aus dem öffentlichen Profil landen strukturiert im Portal.
• Anfrage als gelesen markieren — Bearbeitungsstand im Team sichtbar machen.
• Alle als gelesen markieren — Den Eingang in einem Schritt aufräumen.
• Krisen-Bereitschaft — Krisenmeldungen von Familien laufen in einer eigenen Liste auf, nicht im normalen Chat.
• Krise beantworten — Auf eine Krisenmeldung reagieren; die Antwort ist dokumentiert.
• Beratungsdokumentation — Beratungskontakte je Familie festhalten, als Nachweis der geleisteten Begleitung.
• Beratung erfassen — Einzelne Beratungen mit Anlass, Dauer und Ergebnis anlegen.

Die Pflichten, bei denen es keinen Spielraum gibt: Schutzauftrag, Übermittlung an das Jugendamt, Eignung, Nachweisbarkeit.

• Kinderschutz-Übersicht — Alle Meldungen und der Stand des Schutzkonzepts an einer Stelle.
• Meldung beantworten — Auf eine Kinderschutzmeldung aus einer Familie reagieren und die Reaktion festhalten.
• Schutzkonzept hinterlegen — Das Schutzkonzept Ihres Trägers im Portal führen und den Familien zugänglich machen.
• Jugendamt-Übermittlung — Übermittlungen an das Jugendamt je Familie dokumentieren.
• Übermittlung anlegen — Neue Übermittlung mit Anlass und Inhalt erfassen.
• Kenntnisnahme festhalten — Vermerken, dass die Übermittlung zur Kenntnis genommen wurde.
• Eignungs- und Onboarding-Strecke — Den Weg einer Bewerberfamilie in nachvollziehbaren Schritten führen.
• Eignungsschritt entscheiden — Jeden Schritt begründet freigeben oder zurückstellen.
• Schule & Entwicklung einsehen — Von der Familie freigegebene Angaben zu Schule und Entwicklung lesen, ohne sie ändern zu können.
• Break-Glass-Protokoll — Greift die Leitung statt des zuständigen Bezugsbetreuers auf Chat oder Fallakte zu, wird das mit Begründung protokolliert und der Familie angezeigt.
• Träger-Verifizierung — Den Träger verifizieren lassen und das Prüfabzeichen im Verzeichnis führen.
• Telefon-Verifizierung — Bestätigungscode per Telefon anfordern und eingeben.
• Verifizierungsstatus abrufen — Jederzeit sehen, welche Nachweise noch fehlen.
• Datenexport — Die Daten Ihres Trägers vollständig herunterladen — kein Einbahnstraßen-Vertrag.
• Eigene Datenbank — Ihre Falldaten liegen in einer physisch getrennten Datenbank, nicht in einer gemeinsamen Tabelle mit anderen Trägern.

Von der Fachleistungsstunde bis zur XRechnung — und die Anträge der Familien werden dort entschieden, wo sie eingehen.

• Kostenträger verwalten — Jugendämter und andere Kostenträger mit Anschrift und Konditionen hinterlegen.
• Kostenträger bearbeiten — Stammdaten pflegen, wenn sich Zuständigkeiten ändern.
• Kostenträger löschen — Nicht mehr genutzte Kostenträger entfernen.
• Fachleistungsstunden erfassen — Geleistete Stunden mit Fall, Datum und Umfang dokumentieren.
• Fachleistungsstunden bearbeiten — Nachträge und Korrekturen vornehmen.
• Fachleistungsstunden löschen — Fehlbuchungen entfernen.
• Rechnungen erstellen — Aus den erfassten Leistungen eine Rechnung an den Kostenträger bauen.
• Rechnungsstatus setzen — Offen, versendet oder bezahlt kennzeichnen.
• XRechnung-Export — Rechnungen im XRechnung-Format ausgeben, wie es öffentliche Auftraggeber verlangen.
• Rechnung löschen — Fehlerhafte Rechnungen entfernen.
• Mehrbedarf-Anträge — Anträge der Familien auf Mehrbedarf laufen im Portal auf.
• Mehrbedarf entscheiden — Antrag bewilligen oder ablehnen; die Familie sieht die Entscheidung sofort.
• Erstattungsanträge — Erstattungswünsche der Familien mit Beleg im Portal statt per E-Mail.
• Erstattung entscheiden — Antrag bewilligen oder ablehnen, mit Begründung.
• Beleg herunterladen — Den hochgeladenen Beleg zur Prüfung öffnen.
• Bankdaten hinterlegen — Kontoverbindung des Trägers pflegen.
• Auszahlungsübersicht — Auszahlungen mit Zeitraum und Status nachvollziehen.
• Auszahlungsdetail — Einzelne Auszahlung mit allen Positionen öffnen.
• Spendenübersicht — Spenden, die Ihrem Träger zugeordnet wurden, einsehen.
• Spende bestätigen — Eine Zuordnung annehmen.
• Spende ablehnen — Eine Zuordnung zurückweisen.

Fünf Rollen, echte Standort-Trennung: Wer welchen Fall sieht, ist keine Vereinbarung, sondern eine technische Grenze.

• Mitarbeiterübersicht — Alle Zugänge mit Rolle, Geschäftsstelle und Status.
• Mitarbeiter anlegen — Neuen Zugang mit Rolle und Standort einrichten.
• Mitarbeiter bearbeiten — Rolle oder Zuordnung ändern.
• Mitarbeiter deaktivieren — Zugang sperren, ohne die dokumentierte Historie zu verlieren.
• Mitarbeiter reaktivieren — Gesperrten Zugang wieder freischalten.
• Mitarbeiter entfernen — Zugang endgültig löschen.
• Fünf Rollen — Inhaber, Admin, Geschäftsstellenleitung, Mitarbeiter und Leser mit je eigenem Rechteumfang.
• Geschäftsstellen — Fälle, Pflegestellen und Mitarbeiter hängen an einem Standort.
• Standort-Sichtbarkeit — Eine Geschäftsstellenleitung sieht nur die Fälle der eigenen Geschäftsstelle.
• Mitglieder — Übersicht der dem Träger zugeordneten Personen.
• Mitglied einladen — Einladung per E-Mail verschicken.
• Rolle ändern — Berechtigung eines Mitglieds anpassen.
• Dokumente-Bibliothek — Organisationsdokumente zentral ablegen und dem Team bereitstellen.
• Dokument hochladen — Neue Datei in die Bibliothek geben.
• Dokument entfernen — Veraltete Dateien löschen.
• Einstellungen — Grundeinstellungen des Trägers an einer Stelle.
• Erscheinungsbild — Helles oder dunkles Design für das Team festlegen.
• Träger-Übersicht — Startseite mit Kennzahlen, Pipeline und Schnellzugriffen auf alle Träger-Werkzeuge.

Träger werden gefunden, verglichen und bewertet — und sehen, was das mit ihren Anfragen macht.

• Öffentliches Träger-Profil — Eigene Profilseite mit Beschreibung, Kontakt und Logo.
• Leistungen darstellen — Welche Hilfeformen Sie anbieten, strukturiert statt als Fließtext.
• Einzugsgebiet angeben — Sichtbar machen, für welche Region Sie zuständig sind.
• Qualifikation ausweisen — Fachliche Ausrichtung und Schwerpunkte hinterlegen.
• Vergütungsangaben — Grundbetrag von und bis, Erziehungsbeitrag und Sachaufwand transparent zeigen.
• Transparenz-Angaben — Zusätzliche Angaben mit Quelle und Stand, damit klar ist, worauf sie beruhen.
• Profil bearbeiten — Alle Angaben selbst pflegen, ohne Umweg über den Support.
• Profil-Vorschau — Sehen, wie Ihr Profil auf Familien wirkt, bevor es öffentlich ist.
• Verifizierungs-Abzeichen — Geprüfte Träger sind im Verzeichnis als solche erkennbar.
• Träger-Verzeichnis — Aufnahme in das öffentliche Verzeichnis auf pflegeeltern.space.
• Träger-Suche — Familien finden Sie über Region, Leistung und Aufnahmestatus.
• Regionale Trefferliste — Ihr Träger erscheint in der Liste des jeweiligen Bundeslands.
• Träger-Vergleich — Interessierte stellen mehrere Träger gegenüber — mit Ihren gepflegten Angaben.
• Bewertungen durch Familien — Pflegefamilien bewerten in acht Kriterien: Beratung, Umgang, Erreichbarkeit, Kompetenz, Vergütung, Vertrag, Krise und Fortbildung.
• Bewertungsdurchschnitt — Gesamtnote und Einzelkriterien erscheinen am Profil.
• Anfrage-Formular — Familien schreiben Sie direkt aus dem Profil an.
• Profilaufruf-Zählung — Nachvollziehen, wie oft Ihr Profil geöffnet wurde.
• Klick-Auswertung — Sehen, welche Elemente im Profil tatsächlich genutzt werden.
• Leads & Anfragen — Alle Anfragen als Liste mit Bearbeitungsstand.
• Lead-Detailansicht — Einzelne Anfrage mit allen Angaben öffnen.
• Lead-Status pflegen — Anfragen als in Bearbeitung oder abgeschlossen kennzeichnen.
• Lead-Statistik — Auswertung über Anzahl und Verlauf der Anfragen.
• Statistiken — Kennzahlen zu Profil, Anfragen und Aktivität.
• White-Label-Branding — Eigenes Logo und eigene Farben für den Auftritt gegenüber Ihren Familien.
• Logo hochladen — Das Trägerlogo selbst einspielen.
• Pflegestellen-Register — Eigene Pflegestellen mit Eignungskriterien und Status führen.
• Pflegestellen-Status — Zwischen geeignet, bereit und belegt wechseln.
• Pflegestellen-Matching — Passende Pflegestellen nach Altersgruppe und Bereitschaft filtern — regelbasiert und nachvollziehbar.
• Aufnahmestatus — Öffentlich anzeigen, ob Sie derzeit aufnehmen.
• Platzhilfe.de-Anbindung — Freiplatzmeldungen laufen über die Anbindung an Platzhilfe.de.
• Träger vorschlagen — Familien und Fachkräfte können Träger für das Verzeichnis vorschlagen; Sie können Ihren Eintrag übernehmen.

Schulungen, Zertifikate und die eigene Wissensbasis für Ihre Familien — ohne zweites Werkzeug.

• Events anlegen — Veranstaltungen mit Datum, Ort, Beschreibung und Platzzahl erstellen.
• Event bearbeiten — Angaben bis zuletzt anpassen.
• Event veröffentlichen — Erst nach der Freigabe wird die Veranstaltung sichtbar.
• Event absagen — Absage mit Benachrichtigung der Angemeldeten.
• Event löschen — Veranstaltung vollständig entfernen.
• Terminserien — Wiederkehrende Termine als Serie anlegen.
• Serie auflösen — Folgetermine einer Serie gesammelt entfernen.
• Anmeldungen verwalten — Teilnehmerlisten einsehen und pflegen.
• Anmeldung stornieren — Einzelne Anmeldung zurücknehmen.
• Teilnahme-Zertifikate erzeugen — Zertifikate für alle Teilnehmenden auf einen Schlag erstellen.
• Zertifikat herunterladen — Einzelnes Zertifikat als Datei abrufen.
• Zoom-Meeting anlegen — Aus dem Event heraus einen Videoraum erzeugen.
• Vorbereitungskurse — Kurse für Bewerberfamilien mit Terminen und Inhalten führen.
• Kurs bearbeiten — Inhalte und Termine aktualisieren.
• Teilnehmer anmelden — Familien einem Kurs zuordnen.
• Kurszertifikat ausstellen — Nach Abschluss ein Zertifikat für die Teilnahme erzeugen.
• Kurs löschen — Nicht stattfindende Kurse entfernen.
• Wissensdatenbank pflegen — Eigene Artikel für Ihre Familien schreiben.
• Artikel veröffentlichen — Erst nach ausdrücklicher Freigabe wird ein Artikel sichtbar.
• Artikel bearbeiten — Inhalte fortschreiben.
• Artikel löschen — Veraltete Beiträge entfernen.
• Entlastungsangebote — Eigene Entlastungs- und Unterstützungsangebote hinterlegen.
• Angebot aktiv schalten — Angebote saisonal an- und abschalten.
• Angebot bearbeiten — Beschreibung, Umfang und Kontakt anpassen.
• Angebot löschen — Nicht mehr verfügbare Angebote entfernen.

Der kaufmännische Teil: Lizenzen für Ihre Familien, Module und Nachweise.

• Lizenz-Konsole — Alle Familien-Lizenzen mit Status und Einlösung an einer Stelle.
• Lizenzcodes erzeugen — Codes generieren, die Familien bei der Registrierung einlösen.
• Lizenz widerrufen — Einen noch nicht eingelösten Code zurückziehen.
• Lizenzpaket beziehen — Kontingent für Ihre Familien buchen; ab zehn Lizenzen ist der Team-Tarif enthalten.
• Module ansehen — Überblick, welche Bausteine für Ihren Träger freigeschaltet sind.
• Modul testen — Einen Baustein befristet ausprobieren, bevor Sie ihn dauerhaft nehmen.
• Modul buchen — Einzelnen Baustein hinzunehmen.
• Paket buchen — Mehrere Bausteine gebündelt nehmen.
• Paket anfragen — Umfang und Konditionen individuell abstimmen, statt ein Standardpaket zu wählen.
• Vertragsübersicht — Laufender Umfang und Status Ihres Zugangs.
• Rechnung anfordern — Beleg für die Buchhaltung erzeugen.
• Zahlung per Rechnung oder PayPal — Neben Karte und Lastschrift stehen weitere Wege offen.
• Umfang reduzieren — Bausteine wieder abbestellen, ohne den Zugang zu verlieren.

Ein vollständiges Profil je Kind — angelegt über einen geführten Assistenten, jederzeit erweiterbar, auf Wunsch löschbar.

• Kind anlegen (Assistent) — Dreistufiger Assistent führt durch Grunddaten, Details und Zusammenfassung.
• Entwurf speichern — Anlage unterbrechen und später weiterführen, ohne Eingaben zu verlieren.
• Doublettenprüfung — Warnt, bevor dasselbe Kind versehentlich zweimal angelegt wird.
• Kind importieren — Bestehende Daten übernehmen, statt alles abzutippen.
• Kind aktivieren — Vom Entwurf in die aktive Betreuung überführen.
• Stammdaten bearbeiten — Persönliches, Pflege, Gesundheit, Bildung, Sorgerecht und Jugendamt in eigenen Abschnitten.
• Sorgerechtslage — Erfassen, wer das Sorgerecht hat und was daraus folgt.
• Jugendamt-Angaben — Zuständiges Amt, Fallführung und Aktenzeichen hinterlegen.
• Bildungsweg — Kita, Schule, Förderbedarf und Abschlüsse dokumentieren.
• Notizen zum Kind — Freie Notizen, getrennt von der formellen Dokumentation.
• Schnellnotiz — Einen Gedanken in Sekunden festhalten, ohne Formular.
• Timeline — Alle Ereignisse des Kindes chronologisch an einem Strang.
• Ereignisse erfassen — Besondere Vorkommnisse mit Datum und Einordnung.
• Familiengeschichte — Herkunft und Vorgeschichte strukturiert festhalten.
• Bezugspersonen — Wichtige Personen im Leben des Kindes mit Rolle und Bedeutung.
• Kind-Kontakte — Alle Ansprechpartner rund um das Kind nach Kategorie gruppiert.
• Dokumentengalerie — Alle Dateien zum Kind an einer Stelle.
• Fristen am Kind — Termine und Fristen direkt am Kind führen.
• Übersichtskarten — Kennzahlen zum Kind auf einen Blick.
• Kind-Export — Alle Daten eines Kindes gebündelt herunterladen.
• Löschung anfordern — Löschung der Kinddaten anstoßen, mit Bestätigungsschritt.
• Löschung bestätigen — Zweiter Schritt, damit nichts versehentlich verloren geht.
• Geburtstags-Vorschau — Anstehende Geburtstage rechtzeitig sehen.
• Kind-Statistik — Auswertung über alle betreuten Kinder.
• Smart-Hinweis — Das Portal weist auf Lücken und Auffälligkeiten in der Akte hin.

Von der Diagnose über den Medikamentenplan bis zur Rezeptanforderung beim Arzt — die medizinische Seite vollständig abgebildet.

• Diagnosen — Diagnosen mit Datum, Stelle und Einordnung führen.
• ICD-Katalog — Diagnosen über den ICD-Code-Katalog auswählen statt frei zu tippen.
• Diagnose aus Dokument — Diagnosen aus einem hochgeladenen Befund übernehmen.
• Diagnose-Dokumente — Befunde direkt an der Diagnose ablegen.
• Medikamente — Alle Präparate mit Stärke, Einnahmezeiten und Zeitraum.
• Medikamentenkatalog — Präparate aus einem Katalog übernehmen, inklusive Stärkenauswahl.
• Medikamentenplan — Gesamtplan aller Medikamente eines Kindes.
• Medikamentenplan als PDF — Plan ausdrucken, etwa für Kita, Schule oder Klinik.
• Nachfüll-Übersicht — Sehen, welches Medikament zur Neige geht.
• Rezept-Assistent — Vierstufiger Assistent: Medikamente, Arzt, Kanal, Nachricht.
• Rezept anfordern — Anforderung direkt an die Praxis senden.
• Mehrere Rezepte gebündelt — Anforderungen für mehrere Medikamente in einem Vorgang.
• Arztverzeichnis — Behandelnde Ärztinnen und Ärzte des Kindes hinterlegen.
• Rezept-Verlauf — Nachvollziehen, wann was angefordert wurde.
• eGK-Quartal — Festhalten, wann die Gesundheitskarte in welcher Praxis eingelesen wurde.
• Impfungen — Impfungen mit Datum, Präparat und Charge erfassen.
• Impfablehnung dokumentieren — Auch eine bewusste Nicht-Impfung wird nachvollziehbar festgehalten.
• Impfpass als PDF — Den vollständigen Impfstatus ausgeben.
• Erkrankungen — Akute und chronische Erkrankungen dokumentieren.
• Messungen — Größe, Gewicht und BMI im Verlauf.
• Blutdruck — Blutdruckwerte erfassen und verfolgen.
• Temperaturverlauf — Fieberkurven im Krankheitsfall.
• Therapien — Laufende Therapien mit Frequenz und Zielsetzung.
• Arztbesuche — Termine mit Anlass, Ergebnis und Folgeschritten protokollieren.
• Schwerbehinderung — Grad der Behinderung, Merkzeichen und Bescheide führen.
• Krisenpläne — Was im Notfall zu tun ist, schriftlich und griffbereit.
• Schweigepflichtentbindungen — Erteilte Entbindungen mit Umfang und Laufzeit dokumentieren.
• U-Untersuchungen — Vorsorgetermine im Blick behalten.
• Gesundheitsblatt — Zusammenfassung der Gesundheitsdaten für den Träger.

Der Alltag, der später im Bericht steht: Meilensteine, Umgangskontakte, Tagesstruktur, Stimmung.

• Meilensteine — Entwicklungsschritte mit Datum und Beobachtung festhalten.
• Tagesstruktur — Den Tagesablauf des Kindes dokumentieren.
• Umgangskontakte — Kontakte zur Herkunftsfamilie mit Rahmen und Verlauf.
• Umgang verschieben — Termine verlegen, ohne die Historie zu verlieren.
• Besuchsprotokolle — Was beim Umgang passiert ist, strukturiert protokollieren.
• Nachbeobachtung — Wie das Kind nach dem Kontakt reagiert, über mehrere Tage erfassen.
• Nachbeobachtungs-Raster — Vorgegebenes Raster statt Freitext, damit Muster sichtbar werden.
• Pflegetagebuch — Laufendes Tagebuch über den Alltag mit dem Kind.
• Tagesprotokoll — Strukturierter Tagesbericht mit festen Feldern.
• Tagesprotokoll per Sprache — Gesprochenes wird in ein strukturiertes Protokoll überführt.
• Wohlbefinden — Die eigene Belastung als Pflegeeltern regelmäßig erfassen.
• Stimmungs-Schnellerfassung — Stimmung mit einem Klick festhalten, ohne Formular.
• Schnellerfassung — Beobachtung in wenigen Sekunden notieren, Zuordnung folgt später.

Das Herzstück: Einträge, die später Berichte tragen — mit Vorlagen, Textbausteinen und Auswertung.

• Dokumentationseintrag — Beobachtungen mit Datum, Kategorie und Bezug zum Kind erfassen.
• Eintrag bearbeiten — Einträge nachschärfen, nachvollziehbar.
• Erfassungs-Cockpit — Zentrale Oberfläche für schnelles Erfassen mehrerer Einträge.
• Eintrag aus Vorlage — Wiederkehrende Situationen aus einer Vorlage anlegen.
• Vorlagen verwalten — Eigene Vorlagen für den Alltag pflegen.
• Textbausteine — Formulierungen speichern und wiederverwenden.
• Stichpunkte ausformulieren — Aus Stichpunkten wird ein zusammenhängender Text.
• Titel- und Kategorievorschläge — Das Portal schlägt passende Einordnung vor.
• Anhänge am Eintrag — Fotos und Dateien direkt an den Eintrag hängen.
• Anhang herunterladen — Angehängte Dateien wieder abrufen.
• Entwürfe prüfen — Vorgeschlagene Einträge bestätigen oder ablehnen, bevor sie in die Akte gehen.
• Volltextsuche — Alle Einträge durchsuchen.
• Wochenrückblick — Zusammenfassung der Woche auf Knopfdruck.
• Auswertung — Kategorienverteilung, Schwerpunkte und Zeitaufwand grafisch.
• Stimmungsverlauf — Wie sich die Stimmung über die Zeit entwickelt.
• Termine nach Typ — Auswertung, welche Termine den Alltag bestimmen.
• Wichtige Einträge — Als wichtig markierte Einträge gebündelt.
• Bedarfsanalyse — Erkennen, wo die Dokumentation Lücken hat.
• Statistik — Kennzahlen zur eigenen Dokumentationspraxis.
• Freigabe an den Träger — Einzelne Einträge gezielt für den Träger sichtbar machen.
• Export — Dokumentation als Datei ausgeben.

Aus der Dokumentation wird der Bericht — mit Vorlagen, Prüfschritt und rechtsverbindlicher Signatur.

• Berichts-Assistent — Geführter Weg vom Anlass zum fertigen Bericht.
• Bericht anlegen — Bericht mit Zeitraum und Empfänger erstellen.
• Bericht bearbeiten — Entwürfe überarbeiten.
• Datenvorschau — Vorher sehen, welche Einträge in den Bericht einfließen.
• Umfassender Bericht — Bericht aus der gesamten Dokumentation eines Zeitraums erzeugen.
• Bericht als PDF — Fertigen Bericht ausgeben.
• PDF-Vorschau — Das Layout prüfen, bevor gedruckt wird.
• Versionshistorie — Nachvollziehen, was sich zwischen den Fassungen geändert hat.
• Signatur starten — Den Signaturvorgang für einen Bericht beginnen.
• Signatur bestätigen — Mit Einmalcode rechtsverbindlich unterzeichnen.
• Signatur zurücksetzen — Vorgang abbrechen, wenn noch etwas fehlt.
• Vormundschaftsbericht — Eigener Bericht für die Vormundschaft mit passender Datengrundlage.
• Vormundschaftsbericht als PDF — Fertige Fassung ausgeben.
• Vormundschaftsbericht per E-Mail — Direkt aus dem Portal versenden.
• Entwicklungsberichte — Berichte nach dem Bogen des jeweiligen Trägers oder Jugendamts.
• Bogen-Vorlagen — Eigene Berichtsbögen als Vorlage hinterlegen.
• Feld-Editor für Bögen — PDF-Bögen mit Feldern belegen, damit sie automatisch gefüllt werden.
• Automatische Feld-Erkennung — Felder eines hochgeladenen Bogens werden erkannt.
• Vorbefüllung aus der Doku — Der Bogen zieht sich die passenden Einträge selbst.
• Aktivitätenprotokoll — Nachvollziehen, wer wann am Bericht gearbeitet hat.
• Bericht fertigstellen — Fassung abschließen und festschreiben.
• Bericht senden — An Träger oder Jugendamt übermitteln.
• Berichtsvorschau — Den fertigen Bogen vor dem Versand ansehen.
• Bericht-Analyse eingehender Dokumente — Eingehende Berichte werden ausgewertet und die enthaltenen Kontakte erkannt.
• Kontakt-Abgleich — Erkannte Personen mit den eigenen Kontakten abgleichen.
• Analyse exportieren — Ergebnis der Auswertung als Datei sichern.
• Berichts-Statistik — Überblick über erstellte Berichte und Zeiträume.

Die Familienseite der Hilfeplanung: vorbereiten, Ziele mitverfolgen, das Gespräch nicht unvorbereitet betreten.

• Hilfeplan führen — Hilfeplan je Kind mit Zeitraum und Beteiligten.
• Ziele verfolgen — Ziele des Hilfeplans mit Stand und Fortschritt.
• Hilfeplan abschließen — Einen Planungszeitraum beenden und festschreiben.
• Protokoll hochladen — Das Gesprächsprotokoll ablegen.
• Protokoll auswerten — Aus dem Protokoll werden Ziele und Punkte herausgelesen.
• Protokoll neu auswerten — Auswertung wiederholen, wenn eine bessere Fassung vorliegt.
• Zielvorschläge — Vorschläge für Formulierungen, die im Gespräch tragen.
• Vorbereitungsbogen — Strukturierter Bogen, um sich auf das Gespräch vorzubereiten.
• Vorbereitungsbogen als PDF — Ausgefüllt mit ins Gespräch nehmen.
• Hilfeplan-Vorschau — Den Stand vor dem Gespräch überblicken.
• HPG-Erinnerung — Rechtzeitiger Hinweis, dass ein Gespräch ansteht.
• HPG-Punkte abhaken — Vereinbarte Punkte nach dem Gespräch nachhalten.
• HPG bestätigen — Das Ergebnis des Gesprächs bestätigen.

Alle Termine der Familie an einem Ort — und im Kalender, den die Familie ohnehin nutzt.

• Termin anlegen — Termin mit Ort, Zeit, Kind und Kategorie erfassen.
• Termin bearbeiten — Angaben ändern, auch kurzfristig.
• Listenansicht — Alle Termine chronologisch.
• Tagesansicht — Ein Tag im Detail.
• Wochenansicht — Die Woche im Überblick.
• Kalenderansicht — Monatskalender mit allen Terminen.
• Filterleiste — Nach Kind, Typ und Status filtern.
• Terminvorschau — Schnellansicht ohne die Seite zu wechseln.
• Konfliktprüfung — Warnt, wenn sich Termine überschneiden.
• Termindokumente — Unterlagen direkt am Termin ablegen.
• Dokument herunterladen — Unterlagen zum Termin abrufen.
• Benachrichtigungsregeln — Selbst festlegen, wann und wie erinnert wird.
• Regel prüfen — Testen, ob eine Erinnerungsregel greift.
• Termin als iCal — Einzelnen Termin in den eigenen Kalender übernehmen.
• Kalender-Abo — Fortlaufender Kalender-Feed für alle Termine.
• Kalender-Abo je Kind — Eigener Feed pro Kind.
• Medikamenten-Kalender — Einnahmezeiten als eigener Kalender-Feed.
• Google-Kalender-Abgleich — Zwei-Wege-Abgleich mit Google Kalender.
• Microsoft-Kalender-Abgleich — Abgleich mit Outlook und Microsoft 365.
• CalDAV-Abgleich — Anbindung an beliebige CalDAV-Kalender.
• Abgleich konfigurieren — Festlegen, welche Kalender in welche Richtung abgleichen.
• Löschungen bestätigen — Vor dem Löschen im Fremdkalender wird nachgefragt.
• Familienkalender — Gemeinsame Sicht für die ganze Familie.
• Termin aus E-Mail — Aus einer eingegangenen Mail direkt einen Termin machen.
• Termin-Export — Termine eines Zeitraums als Datei ausgeben.

Die wichtigsten Angaben zum Kind für den Notfall — als Karte, QR-Code, NFC-Chip oder Wallet-Pass, mit widerrufbaren Zugängen.

• Notfallkarte anlegen — Alle notfallrelevanten Angaben eines Kindes bündeln.
• Karte als PDF — Zum Ausdrucken und Einstecken.
• QR-Code — Zugriff über einen Code auf der Karte.
• NFC-Chip — Karte per Chip auslesbar machen, mit Anleitung.
• Wallet-Pass — Die Karte im Handy-Wallet ablegen.
• Zugriffs-Token — Einzelne Zugänge für bestimmte Personen erzeugen.
• Token erneuern — Laufzeit verlängern.
• Token neu erzeugen — Bei Verdacht auf Missbrauch neu ausstellen.
• Token widerrufen — Zugang sofort entziehen.
• Per E-Mail teilen — Zugang an eine E-Mail-Adresse schicken.
• Per SMS teilen — Zugang aufs Handy schicken.
• Zugriffe einsehen — Nachvollziehen, wer wann geschaut hat.
• Berechtigungen verwalten — Übersicht aller Personen mit Zugang.
• Berechtigung widerrufen — Einzelne Person wieder ausschließen.
• Babysitter-Briefing — Kompakte Handreichung für Betreuungspersonen.
• Übergabebericht — Ausführliche Übergabe bei längerer Betreuung.
• Komplett-Mappe — Alle Unterlagen als ein Dokument.
• Öffentliche Ansicht — Was die berechtigte Person tatsächlich sieht.
• Interaktives Menü — Geführte Ansicht statt einer Textwand.
• Nachricht an die Familie — Wer die Karte nutzt, kann der Familie schreiben.
• Nachrichten-Eingang — Diese Nachrichten laufen im Portal auf.
• Scan-Übersicht — Auswertung, wie oft und wo gescannt wurde.
• Abgelaufene Zugänge — Klare Rückmeldung statt stiller Fehler, wenn ein Zugang endet.
• Karten-Produkte — Physische Karten und Zubehör bestellen.
• Bestellübersicht — Eigene Bestellungen nachverfolgen.

Eine eigene E-Mail-Adresse für alles rund um das Pflegekind — mit Ordnern, Regeln, Fristenerkennung und Anbindung an bestehende Konten.

• Eigene E-Mail-Adresse — Eine Adresse, die nur für die Pflegekind-Angelegenheiten genutzt wird.
• Weitere Adressen (Aliase) — Zusätzliche Adressen anlegen, etwa je Kind oder je Amt.
• Alias-Verfügbarkeit prüfen — Vor dem Anlegen sehen, ob eine Adresse noch frei ist.
• Hauptadresse festlegen — Bestimmen, mit welcher Adresse standardmäßig gesendet wird.
• Alias an- und abschalten — Adressen vorübergehend stilllegen.
• Nachricht schreiben — E-Mails direkt im Portal verfassen und senden.
• Antworten — Auf eine Nachricht im Zusammenhang antworten.
• Weiterleiten — Nachricht an Dritte weitergeben.
• Entwürfe — Angefangene Mails speichern und später fertigstellen.
• Signatur — Eigene Signatur hinterlegen.
• Verzögerter Versand — Nachrichten mit Verzögerung senden, um sie noch zurückholen zu können.
• Geplanten Versand abbrechen — Eine wartende Nachricht doch nicht senden.
• Ordner — Eigene Ordnerstruktur anlegen.
• Nachricht verschieben — Mails in Ordner einsortieren.
• Ordnervorschläge — Das Portal schlägt den passenden Ordner vor.
• Regeln — Eingehende Mails automatisch einsortieren oder markieren.
• Regeln sortieren — Reihenfolge festlegen, in der Regeln greifen.
• Etiketten — Nachrichten mit eigenen Etiketten versehen.
• Sterne und Markierungen — Wichtiges hervorheben.
• Priorität setzen — Dringlichkeit kennzeichnen, auch für mehrere Mails gleichzeitig.
• Als gelesen oder ungelesen — Bearbeitungsstand steuern.
• Archivieren — Erledigtes aus dem Eingang nehmen, ohne es zu löschen.
• Löschen und wiederherstellen — Papierkorb mit Rückholmöglichkeit.
• Als Spam markieren — Unerwünschte Absender aussortieren.
• Anhänge herunterladen — Dateien aus Mails sichern.
• Anhang in die Dokumente — Einen Anhang direkt in die Dokumentenablage übernehmen.
• An den Dokumenteneingang — Eine Mail zur Weiterverarbeitung in den Eingang geben.
• Zusammenfassung — Lange Nachrichten auf das Wesentliche verdichten.
• Fristen aus E-Mails — Fristen und Termine werden in Nachrichten erkannt.
• Fristenübersicht aus Mails — Alle erkannten Fristen gebündelt sehen.
• Frist ignorieren — Fehlerkennungen wegklicken.
• Rechtscheck — Eine Nachricht auf rechtlich relevante Punkte prüfen lassen.
• Termin aus E-Mail — Aus einer Mail direkt einen Kalendereintrag machen.
• Erinnerung setzen — Sich an eine Mail zu einem späteren Zeitpunkt erinnern lassen.
• Kind zuordnen — Nachricht dem betreffenden Pflegekind zuweisen.
• Zuordnungsvorschläge — Das Portal schlägt das passende Kind vor.
• Vorgang aus E-Mail — Aus einer Nachricht einen Vorgang eröffnen.
• Vorgangs-Vorschläge — Vorschläge, welche Mails zu einem Vorgang gehören.
• Massen-Prüfung — Viele Nachrichten auf einmal auswerten lassen.
• Abwesenheitsnotiz — Automatische Antwort bei Abwesenheit.
• Adressbuch — Absender und Empfänger als Kontakte führen.
• Eigene SMTP-Konten — Über den eigenen Mailserver senden.
• IMAP-Anbindung — Bestehende Postfächer einbinden und testen.
• Import aus Gmail — Bestehendes Gmail-Konto anbinden und Nachrichten übernehmen.
• Import aus IMAP-Konten — Beliebige andere Postfächer importieren.
• Import-Vorschau — Vor dem Import sehen, was übernommen wird.
• Ordner-Zuordnung beim Import — Festlegen, wohin importierte Nachrichten wandern.
• Absender-Analyse — Erkennen, welche Absender relevant sind.
• Kontaktvorschläge aus dem Import — Aus den importierten Mails Kontakte anlegen.
• Import-Fortschritt — Live sehen, wie weit der Import ist.
• Versandnachweis — Nachvollziehen, ob eine Nachricht zugestellt und geöffnet wurde.
• Nachweis als Dokument — Den Versandnachweis als Beleg sichern.
• Verknüpfungen — Mails mit Kindern, Vorgängen und Dokumenten verbinden.

Vom Antrag über die Berechnung bis zum nachweisbaren Versand — und der Bescheid wird verständlich erklärt.

• Antrags-Assistent — Geführter Weg von der Situation zum fertigen Antrag.
• Antragskatalog — Übersicht der unterstützten Antragsarten.
• Antragsarten pflegen — Eigene Antragsarten ergänzen.
• Schnellantrag — Verkürzter Weg für einfache Fälle.
• Berechnung — Ansprüche im Antrag rechnerisch herleiten.
• Dokument erzeugen — Aus den Angaben entsteht das fertige Schreiben.
• Vorschau — Das Schreiben vor dem Versand ansehen.
• Textbausteine — Wiederkehrende Formulierungen einsetzen.
• Empfänger verwalten — Ämter und Stellen als Empfänger führen.
• Gespeicherte Adressen — Häufige Anschriften hinterlegen, inklusive Standardadresse.
• Versandweg berechnen — Ermitteln, welcher Weg für diesen Empfänger passt.
• Versandkanäle — Zwischen den verfügbaren Versandwegen wählen.
• Versand auslösen — Den Antrag auf den Weg bringen.
• Sendungsverfolgung — Nachverfolgen, wo die Sendung steht.
• Versand abgebrochen — Klare Rückmeldung, wenn ein Versand scheitert.
• Signatur anfordern — Einmalcode für die Unterzeichnung anfordern.
• Antrag signieren — Das Schreiben rechtsverbindlich unterzeichnen.
• Erinnerungen — Wiedervorlage setzen, wenn keine Antwort kommt.
• Erinnerung senden — Nachfassen mit einem Klick.
• Richtlinien-Datenbank — Die Richtlinien des eigenen Jugendamts hinterlegen.
• Richtlinie hochladen — Ein Richtliniendokument einlesen.
• Regeln extrahieren — Aus dem Dokument werden die anwendbaren Regeln herausgelesen.
• Extraktion live verfolgen — Den Auswertungsvorgang mitverfolgen und abbrechen können.
• Regeln ergänzen — Eigene Regeln von Hand hinzufügen.
• Übersprungene Passagen nachziehen — Nicht erkannte Abschnitte nachträglich aufnehmen.
• Anmerkungen an Richtlinien — Eigene Notizen an der Richtlinie hinterlassen.
• Erkannte Kontakte — Aus der Richtlinie erkannte Ansprechpartner übernehmen.
• Richtlinien-Anhänge — Zugehörige Dateien an der Richtlinie ablegen.
• Richtlinien-Suche — Die eigenen Richtlinien gezielt durchsuchen.
• Bescheid erklären — Einen erhaltenen Bescheid in verständliche Sprache übersetzen lassen.
• Vorgänge — Zusammenhängende Schritte zu einem Anliegen bündeln.
• Vorgangsdetail — Alle Dokumente, Mails und Termine eines Vorgangs an einer Stelle.
• Elemente zuordnen — Mails, Dokumente und Termine an einen Vorgang hängen.
• Elemente entfernen — Zuordnung wieder lösen.
• Fristen im Vorgang — Fristen am Vorgang führen und abhaken.
• Notizen im Vorgang — Zwischenstände festhalten.
• Vorgangs-Zusammenfassung — Den Stand eines Vorgangs verdichtet lesen.
• Vorgang exportieren — Den kompletten Vorgang als Datei sichern.
• Vorgang schließen — Abgeschlossene Anliegen archivieren.
• Vorgang duplizieren — Einen ähnlichen Vorgang als Kopie starten.
• Aufgabenliste — Offene Schritte über alle Vorgänge hinweg.
• Formularvorlagen — Eigene Formulare als Vorlage hinterlegen.
• Antrags-Einstellungen — Absenderdaten und Standardangaben zentral pflegen.
• Antrags-Dashboard — Überblick über laufende Anträge und Fristen.

Was das Pflegekind kostet und was zurückkommt — belegt, ausgewertet und für die Steuer aufbereitet.

• Ausgaben erfassen — Kosten je Kind mit Datum, Kategorie und Beleg.
• Ausgaben-Tabelle — Alle Ausgaben filterbar auflisten.
• Ausgaben-Statistik — Auswertung nach Kategorie und Zeitraum.
• Ausgaben-Zusammenfassung — Summen auf einen Blick.
• Pflegegeld — Laufende Leistungen zum Unterhalt im Blick behalten.
• Jahresabrechnung — Das Jahr für die Steuererklärung aufbereiten.
• Rechnungen — Eigene Rechnungen ansehen und herunterladen.
• Rechnungsvorschau — Beleg prüfen, bevor er abgelegt wird.
• Fahrten — Fahrtenbuch für Termine mit dem Kind.
• Verhinderungspflege — Ansprüche auf Verhinderungspflege erfassen und nachhalten.
• Verhinderungspflege-Suche — Passende Regelungen für die eigene Situation finden.
• Sonderleistungen — Einmalige Beihilfen und Sonderbedarfe dokumentieren.
• Steuer-ID-Brief — Anschreiben zur Steuer-Identifikationsnummer des Kindes erzeugen.
• Finanzübersicht am Kind — Die finanzielle Lage je Kind gebündelt.

Alle Beteiligten an einer Stelle — und Briefe, die aussehen wie Briefe, nicht wie Serienpost.

• Kontakte — Ämter, Ärzte, Schulen und Familienangehörige mit vollständigen Daten.
• Kontaktgruppen — Kontakte nach Kategorie bündeln.
• Favoriten — Häufig gebrauchte Kontakte oben halten.
• Hauptkontakt — Den führenden Ansprechpartner kennzeichnen.
• Kommunikationsverlauf — Festhalten, wann mit wem worüber gesprochen wurde.
• Kontaktdokumente — Schreiben und Unterlagen am Kontakt ablegen.
• Verknüpfte Dokumente — Sehen, welche Dokumente zu einem Kontakt gehören.
• Brief-Generator — Briefe im Portal schreiben, statt in einer Textverarbeitung.
• Briefvorlagen — Wiederkehrende Schreiben als Vorlage.
• Brief aus Word-Datei — Ein bestehendes Word-Dokument als Brief übernehmen.
• Live-Vorschau — Beim Schreiben sehen, wie der Brief aussieht.
• Briefpapier — Eigenes Briefpapier hinterlegen und als Standard setzen.
• Brief als PDF — Fertigen Brief ausgeben.
• Brief duplizieren — Ein Schreiben als Grundlage für das nächste nehmen.
• Brief versenden — Direkt aus dem Portal auf den Weg bringen.
• Brief signieren — Mit Einmalcode oder handschriftlich unterzeichnen.

Damit nichts liegen bleibt: Listen, die man teilen kann, Fristen, die sich melden, und ein Notizbrett für den Rest.

• Checklisten — Eigene Listen für wiederkehrende Abläufe.
• Punkte abhaken — Fortschritt sichtbar machen.
• Checklisten-Assistent — Aus einer Situationsbeschreibung entsteht eine passende Liste.
• Liste anreichern — Eine bestehende Liste um fehlende Punkte ergänzen lassen.
• E-Mail aus Checkliste — Aus einer Liste ein Anschreiben erzeugen.
• Checklisten-Vorlagen — Vorgefertigte Listen übernehmen.
• Community-Checklisten — Listen anderer Pflegefamilien nutzen.
• Eigene Liste teilen — Die eigene Liste der Community bereitstellen.
• Fristen — Fristen mit Ablaufdatum und Erinnerung führen.
• Fristenvorlagen — Typische Fristen aus Vorlagen übernehmen.
• Anstehende Fristen — Was in den nächsten Tagen fällig wird.
• Frist erledigen — Abhaken und aus der Wiedervorlage nehmen.
• Notizbrett — Private Notizen als Aufgabenbrett mit Spalten.
• Unteraufgaben — Eine Notiz in Teilschritte gliedern.
• Etiketten am Brett — Notizen farblich einordnen.
• Anpinnen — Wichtiges oben halten.
• Archivieren und wiederherstellen — Erledigtes wegräumen, ohne es zu verlieren.
• Sortierung — Reihenfolge selbst festlegen.
• Sachverhalte — Zusammenhängende Punkte zu einem Sachverhalt bündeln.
• Vorschläge aus Doku und Terminen — Aus Einträgen und Terminen entstehen Vorschläge für Sachverhalte.

Papier kommt herein, wird eingeordnet und ist wiederfindbar — und die eigenen Daten gehen jederzeit wieder heraus.

• Dokumentenablage — Alle Unterlagen zentral, mit Zuordnung zu Kind und Vorgang.
• Hochladen — Dateien per Auswahl oder Ziehen ablegen.
• Scanner-Anbindung — Dokumente direkt vom Scanner ins Portal senden.
• Scan-Zugang erneuern — Den Zugang des Scanners zurücksetzen.
• Scanner-Anleitung — Schritt-für-Schritt-Einrichtung für gängige Geräte.
• Dokumenteneingang — Neu eingegangene Dateien laufen in einem Eingang auf.
• Triage — Eingegangenes einordnen, verschlagworten oder verwerfen.
• Volltextsuche — Auch in gescannten Dokumenten suchen.
• Vorschau — Dateien ansehen, ohne sie herunterzuladen.
• Vorschaubild — Schnelle Übersicht in der Liste.
• Verschlagworten — Dokumente mit Etiketten versehen, auch mehrere gleichzeitig.
• Archivieren — Erledigtes aus der aktiven Ablage nehmen.
• Verwerfen — Nicht benötigte Dateien aussortieren.
• Wiederherstellen — Versehentlich Aussortiertes zurückholen.
• Sammelaktionen — Viele Dokumente auf einmal bearbeiten.
• Export-Center — Umfangreiche Exporte anfordern und später abholen.
• Geschützter Download — Export nur nach zusätzlicher Bestätigung herunterladen.
• Export der Dokumentation — Alle Einträge eines Zeitraums ausgeben.
• Export der Termine — Terminliste als Datei.
• Export der Tagesprotokolle — Protokolle gebündelt sichern.
• Export des Pflegetagebuchs — Das Tagebuch als Datei ausgeben.
• Export der Auswertung — Statistiken und Diagramme mitnehmen.
• Export einzelner Berichte — Einen Bericht separat ausgeben.
• Export einer Checkliste — Eine Liste als Datei.
• Export der Notfallkarte — Die Notfallkarte als Datei sichern.
• Export eines KI-Verlaufs — Ein Gespräch mit dem Assistenten sichern.

Ein Assistent, der die eigenen Daten kennt — und dessen Ergebnisse als Bericht, Brief, Termin oder Doku-Eintrag weiterverwendet werden können.

• Chat mit dem Assistenten — Fragen zum eigenen Fall stellen.
• Antwort im Fluss — Die Antwort erscheint fortlaufend, statt am Stück.
• Gesprächsverlauf — Frühere Unterhaltungen wiederfinden.
• Verlauf durchsuchen — Gezielt nach früheren Antworten suchen.
• Gespräch archivieren — Abgeschlossenes wegräumen.
• Gespräch wiederherstellen — Archiviertes zurückholen.
• Antwort als Bericht — Aus einem Gespräch einen Berichtsentwurf machen.
• Antwort in die Dokumentation — Ergebnis als Doku-Eintrag übernehmen.
• Antwort als Brief — Aus dem Gespräch ein Schreiben erzeugen.
• Termin aus dem Gespräch — Einen erkannten Termin direkt anlegen.
• Bild im Gespräch — Ein Bild mitgeben, etwa einen Befund.
• Antwort bewerten — Rückmeldung geben, ob die Antwort geholfen hat.
• Nachprüfungen — Sehen, worauf sich eine Antwort stützt.
• Nutzungsübersicht — Den eigenen Verbrauch im Blick behalten.
• Assistent Elara — Assistent, der auf Wunsch Einträge und Messwerte selbst anlegt.
• Aktion bestätigen — Bevor der Assistent etwas speichert, wird nachgefragt.
• Einwilligung steuern — Selbst entscheiden, worauf der Assistent zugreifen darf.
• Eigene Daten einsehen — Sehen, welche Daten der Assistent kennt.
• Dokumentenanalyse — Ein hochgeladenes Dokument auswerten lassen.
• Berichtsentwurf aus Doku — Aus der Dokumentation einen Entwurf erzeugen.
• Chatbot ohne Konto — Erste Fragen beantworten lassen, bevor man sich registriert.
• An einen Menschen abgeben — Das Gespräch an eine echte Ansprechperson übergeben.

Die Gegenseite Ihrer Träger-Konsole: Was Ihre Familien sehen, steuern und beitragen — der Grund, warum die Zusammenarbeit angenommen wird.

• Träger-Freigaben — Die Familie sieht und steuert selbst, was ihr Träger sehen darf.
• Freigabe-Einstellungen — Umfang der Freigaben jederzeit ändern.
• Lizenzcode einlösen — Mit dem Code des Trägers alle Funktionen freischalten.
• Lizenzcode prüfen — Vorab sehen, ob ein Code gültig ist.
• Anbindung beenden — Die Verbindung zum Träger selbst lösen.
• Datenschutz-Cockpit — Nachvollziehen, wer wann welche Daten gesehen hat.
• Betreuer-Chat — Direkter Draht zur zuständigen Fachkraft.
• Videotermin bestätigen — Einen Vorschlag für eine Videosprechstunde annehmen.
• Videotermin ablehnen — Einen Vorschlag zurückweisen.
• Terminvorschlag beantworten — Vorgeschlagene Gesprächstermine annehmen oder ablehnen.
• Gemeinsame Aufgaben — Aufgaben, die Träger und Familie zusammen abarbeiten.
• Aufgabe erledigen — Abhaken; der Träger sieht den Stand.
• Aufgabe wiedereröffnen — Zu früh Geschlossenes zurückholen.
• Aufgabe kommentieren — Rückfragen direkt an der Aufgabe stellen.
• Ansprechpartner — Sehen, wer beim Träger wofür zuständig ist.
• Ansprüche — Überblick über die eigenen Ansprüche.
• Beratungen einsehen — Die dokumentierten Beratungskontakte nachlesen.
• Berichtsentwürfe — Entwürfe erstellen und dem Träger zur Prüfung geben.
• Entwurf erzeugen lassen — Aus der eigenen Dokumentation einen Entwurf bauen.
• Bescheide — Erhaltene Bescheide gebündelt sehen.
• Eignungsverfahren — Den eigenen Stand im Eignungsverfahren verfolgen.
• Schritt einreichen — Unterlagen für einen Schritt einreichen.
• Erstattungsanträge — Auslagen mit Beleg einreichen.
• Beleg hochladen — Den Nachweis direkt anhängen.
• Mehrbedarf beantragen — Zusätzlichen Bedarf begründet anmelden.
• Gesundheitsblatt — Gesundheitsangaben für den Träger zusammenstellen.
• Hilfeplan-Cockpit — Die eigenen Ziele mit Fortschritt verfolgen.
• Ziel-Fortschritt melden — Selbst dokumentieren, wie es läuft.
• Hilfeplangespräch — Punkte einbringen und das Ergebnis bestätigen.
• Jugendamt-Übermittlungen — Sehen, was an das Jugendamt übermittelt wurde.
• Kinderschutz-Meldung — Eine Sorge melden, auf einem eigenen Weg.
• Schutzkonzept bestätigen — Kenntnisnahme des Schutzkonzepts festhalten.
• Krise melden — Im Notfall den Bereitschaftsweg nutzen.
• Nachweise — Geforderte Nachweise hochladen und den Stand sehen.
• Schule & Entwicklung — Schulische Entwicklung und Meilensteine pflegen.
• Zusammenarbeit — Zuständigkeiten und Onboarding-Punkte einsehen und abhaken.
• Beendigung einleiten — Die Zusammenarbeit geordnet beenden.
• Beendigung beantworten — Eine vom Träger eingeleitete Beendigung bestätigen oder ablehnen.
• Kooperations-Export — Die gesamte Zusammenarbeit als Datei sichern.
• Träger-Wissen — Die Artikel und Angebote des eigenen Trägers lesen.
• Träger-Feedback — Anonym Rückmeldung zum Träger geben.
• Träger bewerten — Den Träger öffentlich in acht Kriterien bewerten.

Pflegefamilien sind selten allein zuständig — und selten allein. Vernetzung, Austausch, Mentoring und Entlastung.

• Family-Connect-Profil — Eigenes Profil für die Vernetzung mit anderen Pflegefamilien.
• Profilbild und Titelfarbe — Das Profil persönlich gestalten.
• Bildergalerie — Eindrücke teilen, in selbst gewählter Reihenfolge.
• Suche — Andere Familien nach Region und Situation finden.
• Vorschläge — Passende Familien werden vorgeschlagen.
• Such-Benachrichtigung — Melden lassen, wenn jemand Passendes dazukommt.
• Kontaktanfragen — Verbindungen anfragen und beantworten.
• Direktnachrichten — Eins-zu-eins schreiben.
• Gruppen — Themengruppen beitreten oder verlassen.
• Gruppenchat — In der Gruppe schreiben.
• Beiträge — Beiträge veröffentlichen und anpinnen.
• Veranstaltungen — Termine der Community sehen und teilnehmen.
• Favoriten — Profile merken.
• Blockieren — Unerwünschte Kontakte ausschließen.
• Melden — Verstöße melden.
• Privatsphäre — Steuern, wer was sieht.
• Sichtbarkeit und Pause — Profil vorübergehend ausblenden.
• Profil verifizieren — Sich als echte Pflegefamilie bestätigen lassen.
• Besucherstatistik — Sehen, wer das Profil angesehen hat.
• Teilen-Link — Das Profil gezielt weitergeben.
• Datenexport — Die eigenen Community-Daten herunterladen.
• Profil deaktivieren — Aus der Vernetzung aussteigen.
• Community-Fragen — Fragen an andere Pflegefamilien stellen.
• Antworten — Anderen weiterhelfen.
• Rückfragen — Nachhaken, wenn etwas unklar ist.
• Als gelöst markieren — Kennzeichnen, was geholfen hat.
• Bedanken — Hilfreiche Antworten würdigen.
• Zustimmung geben — Gute Fragen und Antworten hochstufen.
• Portal-Veranstaltungen — Termine der Plattform und der Träger.
• Anmelden und abmelden — Teilnahme verbindlich zusagen oder absagen.
• Warteliste — Bei ausgebuchten Terminen nachrücken.
• Kostenpflichtige Veranstaltungen — Teilnahmebeiträge direkt bezahlen.
• Marktplatz — Gebrauchtes für Pflegefamilien anbieten und finden.
• Marktplatz-Gespräche — Mit Anbietern und Interessenten schreiben.
• Anzeige hervorheben — Ein Angebot sichtbarer machen.
• Entlastungsangebote — Angebote der Träger und Partner finden und Interesse melden.
• Mentoring — Als Mentee begleitet werden oder selbst begleiten.
• Mentoring-Suche — Passende Mentorinnen und Mentoren finden.
• Mentoring-Gruppen — In Gruppen austauschen.
• Mentoring-Termine — Treffen vereinbaren.
• Partner-Angebote — Vergünstigungen von Partnern einlösen.
• Patenschaften — Patinnen und Paten für Kinder und Careleaver finden.
• Paten-Profil — Eigenes Profil als Patin oder Pate, mit Führungszeugnis.
• Careleaver-Bereich — Eigener Zugang für junge Menschen nach der Jugendhilfe.
• Coaching — Begleitung durch Fachkräfte buchen.
• Hotline — Direkter Draht, wenn es dringend ist.
• Ombudsstelle — Unabhängige Beschwerdestelle finden.
• Empfehlungsprogramm — Andere Familien einladen und Vorteile erhalten.

Der Wissensteil, den Pflegefamilien sonst mühsam zusammensuchen — samt Rechtsprechung und geteilten Vorlagen.

• Wissensdatenbank — Fachartikel rund um die Pflegekinderhilfe.
• Wissenssuche — Gezielt nach Antworten suchen.
• Artikel bewerten — Rückmeldung geben, ob ein Artikel geholfen hat.
• Artikel kommentieren — Eigene Erfahrungen ergänzen.
• Beitrag einreichen — Selbst Wissen beisteuern.
• Rechtsprechung — Einschlägige Entscheidungen nachlesen.
• Vorlagen-Marktplatz — Vorlagen anderer Familien nutzen und bewerten.
• Vorlage herunterladen — Eine Vorlage übernehmen.
• Willkommensguide — Einstieg für neue Pflegefamilien.
• Blog — Beiträge der Plattform lesen.
• Neuigkeiten — Was sich im Portal getan hat.

Telefonate mit Ämtern und Ärzten sind der häufigste undokumentierte Vorgang — hier werden sie zum Protokoll.

• Eigene Rufnummern — Nummern für die Gesprächsdokumentation hinterlegen.
• Nummer deaktivieren — Eine Nummer stilllegen.
• PIN-Schutz — Zugriff auf eine Nummer mit PIN sichern.
• Berechtigungen — Festlegen, wer Gesprächsdaten sehen darf.
• Berechtigung widerrufen — Zugriff wieder entziehen.
• Gesprächsverlauf — Alle dokumentierten Gespräche in einer Liste.
• Gesprächsprotokoll — Aus dem Gespräch entsteht ein Protokolleintrag.
• Eintrag bestätigen — Das Protokoll freigeben.
• Eintrag bearbeiten — Vor der Freigabe korrigieren.
• Eintrag ablehnen — Ein Protokoll verwerfen.
• Telefon-Einstellungen — Verhalten der Gesprächsdokumentation festlegen.

Zugang, Absicherung und alles, was den Betrieb betrifft — inklusive der Wege, Wünsche und Fehler zu melden.

• Profil — Eigene Daten und Einstellungen pflegen.
• Passwort ändern — Zugangsdaten jederzeit erneuern.
• Zwei-Faktor-Anmeldung — Zusätzliche Absicherung beim Anmelden.
• Passkey — Ohne Passwort anmelden, per Gerät.
• Sicherheits-PIN — Besonders sensible Bereiche zusätzlich sperren.
• Foto-PIN — Bilder hinter einer eigenen PIN schützen.
• E-Mail-Adresse wechseln — Adresse ändern, mit Bestätigung.
• Telefonnummer bestätigen — Nummer per Code verifizieren.
• Benachrichtigungen — Selbst festlegen, worüber informiert wird.
• Erscheinungsbild — Helles oder dunkles Design.
• Tastenkürzel — Häufige Wege per Tastatur abkürzen.
• Suche über alles — Portalweite Suche über Kinder, Doku, Dokumente und Termine.
• Dashboard — Startseite mit dem, was heute ansteht.
• Neuerungen — Sehen, was seit dem letzten Besuch dazugekommen ist.
• Vertrag signieren — Verträge per Einmalcode rechtsverbindlich unterzeichnen.
• Vertrag als PDF — Den unterzeichneten Vertrag herunterladen.
• Fehler melden — Probleme direkt aus dem Portal melden.
• Funktionswunsch — Vorschlagen, was fehlt.
• Roadmap — Sehen, woran gearbeitet wird.
• Umfragen — An Befragungen teilnehmen.
• Datenexport des Kontos — Die eigenen Daten vollständig herunterladen.
• Barrierefreiheits-Leiste — Schrift, Kontrast und Bewegung an den eigenen Bedarf anpassen.
• Mobile Nutzung — Das Portal ist auf dem Handy vollständig bedienbar.